(no subject)

Bonjour, Support technique P-E-D. Léo a l'appareil. Comment puis-je vous aider?

Autrement dit...

J'ai finalement débloqué dans le support technique téléphonique. J'ai été capable de répondre a mes appels sans me planter et inventer des mots...

Et j'ai montré quelque interfaces de knowledge base que j'avais trouvé sur internet a la prof, et elle a l'air de trouver ca intéressant.

A part de ca... On a manqué d'électricité ce matin. Le serveur a tenu pour environ une heure sur le UPS, et a reparti parfaitement quand l'élecricité est revenue.

J'en suis presque fier.

C'est quelquechose de voir ce qui a causé la panne de courant. Un poteau a cassé en deux a quelque pieds du sommet et est tombé sur le boulevard concorde...

En tout cas, j'suis content que ca ait pas duré. C'est tombé au moment ou l'activité presque nulle sur les serveurs, mais si ca avait continué ca aurait pu être un problème.

[English incomplete translation-thing.]
I'm finally able to work in the call center correctly. I showed my teacher a knowledge base/helpdesk made in PHP, and she seems really interested.

The power went out this morning. I was afraid that the UPS wouldn't work, or that the others computers wouldn't reboot, but everyting worked.